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Le système d'exploitation sert d'interface entre d'une part l'électronique de l'ordinateur et des périphériques (hardware) et d'autre part les logiciels et l'utilisateur. Ceci est le fonctionnement de base d'un système d'exploitation. Avec le temps, Microsoft a rajouté une multitude de gadgets, plus ou moins utiles et moins (parfois plus) stables. Ceci explique la taille actuelle du système d'exploitation sur le disque dur.
Depuis Windows 95, le système d'exploitation est constitué (en gros) du dossier Windows (le système d'exploitation proprement dit) et du dossier program Files ( les gadgets de Microsoft et les autres logiciels).
L'installation de Windows est constituée de deux parties: le système d'exploitation en lui-même et les pilotes. Les pilotes sont des programmes spécifiques au matériel de votre PC. Ils permettent à Windows de gérer par exemple les couleurs de la carte écran ou les caractères de contrôle à envoyer sur l'imprimante pour une impression correcte. Dans chaque versions de Windows, de nouveaux pilotes sont insérés par Microsoft dans Windows. Ceci permet (avec des problèmes parfois) de ne pas installer le pilotes fournis par le constructeur du matériel.
Une installation de Windows revient à installer d'abord le système d'exploitation en lui-même, ensuite les pilotes spécifiques à votre installation (carte son, carte écran, modem, carte réseau, imprimante, scanner, ...).
Pour un PC de marque et ordinateur portable, l'installation est différente. L'ordinateur est livré avec un CD de restauration (recovery CD). Lors du démarrage de l'installation, tous le disque dur est rénitialisé et réinstallé complètement. L'avantage, pas de chipotages à l'installation, tout est automatique. Le défaut, pas moyen de garder des données, tout est effacé.
En Windows 2000 ou XP, certaines procédures corrigent les erreur NTLDR
Faisons une fois encore une distinction entre les différentes versions de Windows. Le CD d'installation de Windows 95 n'est pas un CD bootable. Les autres oui. En clair, les autres versions permettent un démarrage de l'installation avec le CD-Rom dans le lecteur au démarrage. Cette possibilité nécessite néanmoins que le bios du PC soit paramétrer pour accepter le démarrage sur le CD-Rom avant celui du disque dur. Certaines cartes mères anciennes ne l'acceptent pas du tout. Et d'autres obligent que le lecteur CD incluant le disque d'installation soit en premier (cas de deux lecteurs).
Dans les autres cas, il faut une disquette de démarrage incluant les pilotes DOS de lecteur CD-ROM. Ceci est donc obligatoire pour les Windows 95 (avec d'autres problèmes supplémentaires). Lorsque vous avez l'accès (sous DOS) au lecteur CD-Rom vous pouvez taper la commande Install
Si le lecteur est détecté, tapez D: ou E: pour accéder au CD. Parfois, la disquette de démarrage le fait tout seul.
On distingue deux types d'installation.
La méthode des gosses est la commande dos FORMAT préalable. Lors du démarrage de l'installation, vous devez taper cette commande FORMAT C: sous le prompt DOS avant de démarrer l'installation. Cette commande efface complètement les informations du disque dur. Veuillez faire une sauvegarde des données importantes avant. Pour les versions 2000 et XP, vous pouvez également travailler sur les partitions.
Nous utilisons des commandes plus spécifiques à l'atelier, mais elles dépassent le cadre de "Se dépanner". Dans le cas, les données et une partie des programmes est sauvegardée.
A. Problèmes liés à l'installation de Windows 95.
Windows 95 ne détecte pas les lecteurs CD-Rom sans un pilote DOS lors de l'installation. Lors du redémarrage, il ne détectera pas le lecteur (et donc le CD d'installation). Il faut impérativement garder la disquette dans le lecteur lors du redémarrage et recopier le pilote du CD-ROM de la disquette inclus dans le fichier config.sys vers le config.sys du disque dur (par la commande EDIT). Il faut également que ce pilote soit copier sur le disque dur (et son emplacement signalé correctement au config.sys). De même, la commande MSCDEX.exe doit être insérée dans l'autoexec.bat du disque dur. Pour rappel, cette commande est dans le dossier c:\Windows\command.
Ensuite, vous pouvez démarrer le PC sur le disque dur et continuer l'installation de Windows.
Dans le BIOS, la fonction "ChipAway Virus On Gard" qui protège la partition de départ (le boot) du disque dur empêche l'installation du système d'exploitation.
B. Problèmes liés à Windows 95 et Millenium.
En Windows 98, peu de problèmes. Par contre, Millenium reprend souvent ses propres pilotes et ils sont à la limite du plantage mais cela ne joue pas souvent dans l'installation.
C. Problèmes liés aux autres systèmes d'exploitation. Attention aux partitions. Ils est souvent difficile de les créer lors de l'installation. Pour rappel, NT 3.0 et 4.0 n'acceptent que des partitions inférieures à 2 GB.
3. Autres problèmes d'installation: erreurs, blocages, ...
Je reprend ici des pannes hardware qui empêchent l'installation du système d'exploitation. En cas de blocages, redémarrez le PC. Vérifiez le BIOS au niveau de la protection Virus du Boot secteur Si le problème survient plusieurs fois, les points suivants sont à analyser.
A. CD-Rom défectueux. En cas de copies de CD (le piratage est pour rappel interdit), certains lecteurs ne l'acceptent pas.
C. Blocage dès le début de l'installation. Ce problème survient souvent avec des K6-2 (mais aussi avec d'autres). Le processeur est à remplacé. Dans d'autres cas, ce problème est lié à des erreurs de la mémoire.
D. Blocage lors de l'installation. Ceci est souvent lié à des problèmes mémoires, même si la mémoire ne semble pas poser de problèmes en cours de travail. Dans des cas moins fréquents, processeur défectueux
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