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Management de la Qualité et Gestion de la Maintenance

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+32 9 222 77 72
GSM:
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Skype: aimqbvba

TVA BE 0470.147.815
RPM Gand

dernière mise à jour:
14/10/2007

Les coûts de (non-) Qualité peuvent être répertoriés en 4 catégories:
Coûts de Prévention Coûts d'Évaluation Défaillances Internes Défaillances Externes
  • Séminaires et formation
  • Salaires du Manager Qualité et son équipe
  • Certifications (ISO 9001, VDA 6, VCA, ISO 14001, ...)
  • Rédaction et propagation de la politique de l'Entreprise
  • Évaluations de fournisseurs
  • Simulations
  • Mesures pour augmenter la fiabilité
  • Honoraires des consultants
  • Équipements de laboratoire et de mesure
  • Salaires des Contrôleurs Qualité
  • Contrôles de conformité de livraison
  • Activités de suivi
  • Audits internes et externes
  • Prototypes et essais de nouveaux systèmes
  • Utilisation de laboratoires externes
  • Évaluation des produits de concurrents
  • Déchets, retouches
  • Refaire des travaux ou documents administratifs
  • Pertes de production
  • Pertes de temps
  • Retards et inefficacités de réunions
  • Erreurs dans des offres
  • Pertes de marge lors de ventes de second choix
  • Gaspillages d'énergie
  • Inventaires exagérés
  • Accidents et absentéisme
  • Traitement des plaintes clients
  • Coûts de réparations en garantie
  • Produits retournés et frais de retour
  • Erreurs de facturation
  • Dommages financiers
  • Pertes de clients
  • Compensations pour retards de livraison
  • Frais de justice et amendes
  • Pertes de l'image de marque de la Société