WELKOM OP DE WEBSITE VAN
HET VLAAMS ONDERSTEUNINGSCENTRUM OUDERENMIS(BE)HANDELING!
Deze dienst richt zich naar situaties van mis(be)handeling in de thuissituatie.

Met de komst van de nieuwe Meldpunten "Misbruik, Geweld en Kindermishandeling" is er in Vlaanderen een nieuw en herkenbaar nummer om alle vormen van geweld te melden.
Het integreert de bestaande meldpunten, aanspreekpunten, onthaalwerkingen van de vertrouwenscentra kindermishandeling en de centra algemeen welzijnswerk (slachtofferhulp, ouderenmishandeling, partnergeweld, intrafamiliaal geweld).
Het meldpunt is er voor alle burgers. Het is vlot bereikbaar op het nummer 1712. Achter dit telefoonnummer zit een doorschakeling die de burger doorverbindt met het meldpunt van de provincie van waaruit hij belt.
Het meldpunt is te contacteren op werkdagen van 9 tot 17u. Een oproep naar het meldpunt is gratis en wordt niet op de gesprekslijst van de factuur vermeld.
Ook voor situaties van ouderenmis(be)handeling kan men bij 1712 terecht.

Rond de problematiek ouderenmis(be)handeling wordt reeds sinds 2002 expertise ontwikkeld en verstrekt door het Vlaams Meldpunt Ouderenmis(be)handeling.
Deze organisatie verdwijnt niet, maar heeft zich omgevormd naar het Vlaams Ondersteuningscentrum Ouderenmis(be)handeling.
Het Ondersteuningscentrum zal zich nu meer richten op hulpverleners.

Wat houdt dit nu concreet in?

Bent u slachtoffer of bent u als vriend, buur, familielid,... op de hoogte van of heeft u een vermoeden van een situatie van ouderenmis(be)handeling, dan kan u contact opnemen met 1712.

Bent u een hulpverlener, thuisverpleegkundige, verzorgende, arts, politie, medewerker van een hulpverleningsorganisatie,... dan kan u rechtstreeks contact opnemen met het Vlaams Ondersteuningscentrum Ouderenmis(be)handeling.
Via het nummer 078 15 15 70 of ouderen@cawzuidoostvlaanderen.be.