digital-nation

bloc-note d'un informaticien procrastinate...

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La peur du bouton... Une crise d'adolescence ?

Posté le mercredi, 12 janvier, 2005

La peur de l'utilisateur face aux réactions de la machine.

Etant régulièrement en contact avec des utilisateurs finaux de logiciels ou de matériel, j'ai pu tirer conclusion de différents comportements de l'utilisateur face au PC (simplifions ici le mot PC qui comprendra tout autant les machines de type Macinstosh ou ordinateur personnel).
Dans beaucoup de cas, l'ignorance du comportement de la machine donne un certain rebus de l'utilisateur envers celle-ci...

Cette peur provient surtout du manque d'habitude, du manque de compréhension logique (et parfois illogique lorsqu'il s'agit de Windows !) du PC face à l'action de l'utilisateur final. Mais comment diminuer cette appréhension de cliquer sur la touche Pomme ou Enter ?

Dans la principale mine que je pourrais citer est le manque de compréhension du dispositif en lui-même. La conséquence d'une mauvaise action serait peut-être la perte de données. Toutefois à cela je puis dire qu'une solution simple existe : les backup et les versions de documents (enregistrer par exemple des versions évolutives de documents...) sur des partitions ou des disques séparés (si possible).

La perte d'habitude de travail (bien souvent mauvaise) est aussi une fontaine d'équivoques. Il est parfois fastidieux d'avoir un PC en pleine forme et cela demande des us de pratique (Oui je n'invente rien ! Il s'agit bien d'un étât de tous le jours, que parfois les profanes et les habitués oublies). Ah qu'il est facile d'effectuer un simple clic de souris sur la barre système (communément appelé SysTray, ou la petite barre remplie d'icônes situé à gauche de l'horloge dans le base de votre écran sous Windows) et pourtant toutes ces pictogrammes prennent de la mémoire...
N'avez-vous jamais essayé de les désactiver ? Surtout pas me crierez-vous ! Cela pourrait abîmer mon programme !
Et si je vous répond qu'il s'agit d'un software à part... Me croyez-vous ?
Certes non...

En voila encore une de ces manières qui se perde dans le monde de l'information, l'étude de la problématique et du commencement. Je suis un homme curieux, un peu trop parfois... Et je m'intéroge souvent d'où peuvent provenir les choses (et notamment les petites icônes). Mais pour ce faire, je ne me suis pas basé que sur un acquis (ce qui représente pour moi une faiblesse !), je me suis auto-formé et ai dévellopé mes propres intentions d'éducations de curiosité. J'ai choisis mes sources d'informations avec précaution et m'entoure de personne capable ou pouvant me renseigner avec fiabilité.

Toutes ces petites astuces, tous ces renseignements vous seront utile dans le cas d'un réel "plantage" de votre machine. Analyser la source du problème donne la solution pour le contrer !

Ne vous êtes-vous jamais intérogé sur le nombre de fichier qu'installait un programme ? Que se passe t'il si je clique sur le programme MDBMGR.EXE (qui a fait longtemps l'objet d'un hoax) ? Ou encore plus simple, quel est le programme qui s'ouvre lorsque je fais un double-clic avec le bouton gauche de la souris sur l'horloge situé dans le SysTray ? Comment masquer un panneau de configuration (ou simplement ne fus-ce que savoir son extension), quelles sont les commandes de bases en Shell Linux ?

La curiosité est un vilain défaut qu'il faut parfois dompter... Et utiliser celle-ci à un escient de partage et de communauté.

Au royaume des aveugles, les borgnes sont rois !

Posté le samedi, 08 janvier, 2005

Où sont les accessibilités ?

Ah qu'ils sont beaux ces sites... Emplis de couleur, emplis de lien dans tous les sens, et de "zolis" graphismes. Ils sont vivant et attirent pleins de monde... Mais qu'en est-il des personnes qui sont réduite dans le surf (par vision ou autre) ?
Avez-vous déjà fait le test de vous bander les yeux et de vous promener dans la maison (si si, en étant petit on s'amuse bien souvent à celà) ? Vous vous êtes cogné partout, et vous n'avez pas tout compris car vous savez plus ou moins où se situe les meubles. Imaginez-vous traversant la rue alors ! Hum... J'appellerais les ambulances avant si j'étais vous...

Mais qu'en est-il des sites Internet ? Eh bien nous pouvons parler de similarité ! Imaginer qu'on vous bandes les yeux, qu'on vous installes un navigateur vocal et vous seriez surpris du résultat... Vous ne comprendriez pas grand chose, vous auriez des sons qui sortent de n'importe où, de n'importe quelle direction ! Mais d'où vient cette incompréhension ?

Elle commence par l'ignorance des "webmasters" sur les recommandation du W3C [UK] sur les Web Accessibility Initiative [UK].
Vous aurez peut-être remarqué aussi que j'ai insisté sur le fait que webmaster soit entre guillement. En effet, n'importe qui à l'heure actuelle se présente comme un webmaster, sans en prendre l'intégralité. Ainsi une personne qui publie une page internet se dit "webmaster", mais est-elle au courant que cela implique aussi des devoirs (je les appelles comme cela !) envers des personnes ? Nous pouvons aussi appeller la "net étiquette" prétendant qu'il est important de pouvoir se faire comprendre par tous.

Mais lorsque nous regardons une définition assez simple de webmaster, nous pouvons constater qu'il s'agit d'un panel de métier regroupant d'aussi diverses tâches que l'édition, la mise en page, le graphisme et tutti quanti. Il ne s'agit donc pas que de poster une page et puis basta !

Un autre problème sur cet aspet ne provient pas des "webmasters" en herbe, mais encore des webagencies (entendez par là une agence de production de site internet), qui doivent faire face à un quota de rentabilité.
Comment pouvoir adopter dès lors une politique d'accessibilité lorsque le quota impose de faire un nombre de site déterminé en un laps de temps réduit ?

Evidemment, le premier cas rencontrera les problèmes avec les standards du web... Parfois le second aussi (mais là c'est plus grave !), car là, il est problème de compréhension général sur le métier du net.

Mais comment résoudre ce problème me direz-vous ? En établissant quelques marches à suivre simpe :

Si des questions se posent à vous, vous avez bien entendus la possibilité de poser des questions sur des forums spécialisés, des sites orientés dans ce sens.
Et le blog digital-nation dans tout ça ? Eh bien sachez que je m'attèle à la tâche... Mais le chemin de croix est difficile autant pour vous que pour moi ! Le site digital-nation est pratiquement valide W3C au type MIME XHTML1.0 et CSS2-Screen... Le blog suivra sont chemin (s'il survit !).
Cependant, je suis légèrement "overbooké" ces derniers temps... J'ai différents projets me tenant à coeur que je mène sans relâche et qui me prennent ce qui me reste de libre au détriment de la publication. Encore un zeste de patience !

Courage et à vos balises !

  • Ce billet est dans la catégorie ouai B et a été écrit par Groumphy

Bonnes résolutions... Et moins bonnes !

Posté le mercredi, 05 janvier, 2005

Coutûmes quand tu nous tiens !

Ah quelle était belle cette année 2004... Un zeste trop courte, mais le temps ne disposant pas de code, je ne puis le changer... Mais qu'importe, elle est résolue cette belle année : 2004 est morte... Vive 2005 !
Et comme à chaque début d'année, il convient de faire quelques bonnes résolutions... Et parfois moins bonnes car impossible à réaliser. Alors... Que faire d'original cette année ?
Utiliser des logiciels libres ..., ne plus m'engueuler avec tout le monde, être plus ouvert aux avis extérieur ?

Et sérieusement ? Faire un site web convenable (en place de celui actuel), pouvoir supporter plus facilement les mises à jours de beer_Finder, apprendre les standards de l'internet ... Et bien d'autres !

Mais qu'importe les bonnes résolutions, les plus agréables sont toujours les mauvaises : ne pas tenir compte des bonnes résolutions !

Mais après tous ces efforts, permettez-moi quand même de vous souhaiter plein de bonnes choses pour cette année.

Groumphy

La mauvaise réputation

Posté le lundi, 03 janvier, 2005

Les logiciels libres et le piratage... Une bataille rangée !

Qui d'entres-nous n'a pas un jour essayé un logiciel et en place de respecter les droits d'essais (souvent du type partagiciel) n'a pas donné continuité à la période des jours d'essais en recherchant un numéro de série sur des sites spécialisés ou en "crackant" le dit logiciel ?

Pourquoi s'intérogeront les uns ? D'autres répondrons qu'ils en avaient besoin sur un laps de temps plus long que prévu, certains parce que la license logicielle est trop chère, d'autres pour le plaisir...
Mais "vous" qui piratez... Savez-vous les risques que vous prenez ? Ne croyez en rien un air moralisateur dans ces paroles... Et promis je ne vous ferais pas un cours sur les contraventions que vous risquez !

Voyez plutôt en ces quelques lignes les aventages à être "droit dans ses bottes" tant au niveau humain (ce que je suis sûr que vous êtes) mais aussi d'ordre informatique...

Ainsi le géant de Redmond, Microsoft [UK], est une des principales "victime" (oui oui... J'ai correctement choisis le mot !) du non respet des licenses... Mais bien sur d'autres sociétés telle que Adobe, Macromédia, Ableton, qui toutes produisent des logiciels, certe de qualité, se voient assis sur le siège des victimes pour de multiple raisons : license chère, popularité du logiciel, par "envie" de la dernière version.
Mais savez vous qu'à bon nombre de ces produits existe une solution libre de droit, tout aussi performante (et quelques fois plus !) et agréable ?

Prenons un exemple simple mais efficace : Microsoft Office n'est pas disponible par défaut sur les ordinateurs personnels (PC), cependant combien d'entres-nous (oui j'en ai fait partie aussi) n'ont pas téléchargé, copié, installé et piraté cette suite bureautique ? Savez-vous qu'il existe toutefois une alternative ? OpenOffice.org est une suite bureautique clonée sur Microsoft Office ! En français, disposant d'une stabilité exemplaire (ce que l'on ne peut pas dire de sa concurante payante), d'une simplicité d'emplois parfaite, elle est à l'image de sa soeur conviviale. Et pourtant elle n'est pas "connue".
Peut-être est-ce en cause de certains préjugés défait ?

Préférez vous qu'on parle d'autre chose ? Alors parlons maintenant de votre logiciel de courrier électronique ? Vous devez certainement utiliser Microsoft Outlook ou Microsoft Outlook Express ? Savez-vous que le premier est soumis à une license ? Ah... Vous l'aviez installé avec Microsoft Office... Êtes vous au courant que d'autres type de logiciel existent ?

Sur ces paroles bienvaillante, je vous laisse à votre bienfaisance. Je vais dans le monde libre

La menace FireFox

La puissance de Internet Explorer s'éffrite...

Ayant récemment pris en charge quelques sites internet au niveau statistiques (citons par exemple : TrucsAstuces.com), j'ai pu constater au fur et à mesures de la mise à jour de celles-çi, des explosions du monde des butineurs libres (citons d'emblée le monde Mozilla, FireFox et Opéra).
A l'instar des articles de XitiMonitor.com, je voudrais vous faire partager une opinion semblable.
Le géant de Redmond a du soucis à se faire, les fondements de son monopole sont attaqués à sa base par un navigateur libre : FireFox ! Et ce depuis quelques mois...
Préalablement, Mozilla et ses confrères du monde libre n'ont eu que très peu de chance de pouvoir concurencer Internet Explorer [en abrégé : I.E.] (pour ceux qui ne l'avaient pas deviné) mais depuis la sortie au mois de novembre de l'année qui vient de s'écouler la version 1 du navigateur FireFox perce à grand pas la carapace bien épaisse du "E" bleu.

Il faut dire que les concepteurs du projet ont fait très fort :

  • Navigation par onglet
  • Sécurité importante
  • Accouplement aisé avec le logiciel de messagerie
  • Blocage publicitaire
  • "Plug-in" efficaces (synthétiseur vocal, etc.)
Ainsi FireFox atteint aisément les 8% et peut monter jusqu'à plus de 11% alors qu'I.E. n'est plus descendu en dessous des 90% depuis plus d'une année complète se vois remettre la plus forte baisse du groupe des navigateurs en déclin. J'ai espoir que cet essort de ce butineur ne s'arretera pas là, un peu comme le combat de "David contre Goliath".

Les principaux avantages de I.E. il y a quelques années, se retourne actuellement contre lui ! De plus, les failles de sécurité sont énorme... Et ne contribue pas à la bonne marche de mise en puissance de ce logiciel. Spywares, logiciel de publicité sont fréquent voir optimisé pour I.E. !
Pour couronner le tout, les webmasters ne peuvent avoir un rendu optimal de leur(s) site(s) car I.E. gère différemment les standars internets (geré par le W3C) et bien souvent les interprètes d'une manière fausse.

Et vous ? Vous surfez avec quoi ?

  • Ce billet est dans la catégorie ouai B et a été écrit par Groumphy

Blog ! Vous avez dit blog ?

Un blog, un de plus...

Beaucoup s'en diront ce commentaire assez peu optimiste et pourtant ce blog, c'est le mien !
Fier comme Artaban je propose mes premiers articles, mes commentaires, peut-être un zeste simpliste ou court et pourtant ils seront là... Seul, dans la grande jungle du web, cet univers impitoyable où la recherche de nouveauté se fait un peu comme la perception des sensations par les explorateurs.

Heureusement, les variétés qui seront abordées auront avis de vous distraires, espoir en celà j'ai. Quelques sujets seront mes prédilections, l'IT y tiendras un domaine de choix (oui oui je ne change pas beaucoup de chemin), la création "web" est quant à elle un peu moins sûre mais commence aussi à faire son bout intellectuel notamment grâce à de bons sites (citons par exemple Dream.media-box ; AlsaCréations ou autre OpenWeb)

Je tiens aussi à vous préciser que tous les liens donnés sur ce blog seront d'emblée en français excepté s'ils comportent directement sur le coté gauche la mention [UK] pour les liens en anglais (d'autres mentions sont possible et sont déterminées via l'abbréviation internationale du clavier).

D'avance je n'ai plus qu'à vous dire bonne lecture... Peut-être bon ennuis !? Qui sais ?

Groumphy
P.S. : Lorsque vous lirez ceci, peut-être aurez vous aperçu des fautes orthographiques... Ce point est assez ambigu chez moi. En place de "zaper" la page, n'hésitez pas à me faire parvenir celles-çi par retour de courriel. Dans un prochain post, elles seront corrigées. D'avance merci, G. .

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