Praktische informatie

Alle begeleiders van het dagcentrum zijn op de hoogte van de situatie in elk gezin. Zij hebben inzage in de verslagen van de gezinsgesprekken en binnen het team worden de gezinsbegeleidingen regelmatig besproken. Elke begeleider kan, in teamverband, voorstellen doen over elke begeleiding.

· Het dagcentrum 'De Twijg' is door de Vlaamse Overheid erkend voor de begeleiding van 11 minderjarigen van 6 tot 18 jaar. Zowel meisjes als jongens worden door het dagcentrum begeleid.
· De opname van een minderjarige in het dagcentrum betekent tegelijk dat er voor het gezin een gezinsbegeleiding opgestart wordt.
Voor de minderjarige start een groepsbegeleiding en een individuele begeleiding. Tevens wordt contact opgenomen met de school (= schoolgerichte begeleiding).
· De groep minderjarigen wordt in het dagcentrum opgesplitst in kinderen en jongeren (aan tafel of voor bepaalde groepsactiviteiten).

[Voor meer uitleg over deze begeleidingspijlers: zie onder "Visie"]

Contactmogelijkheden met de begeleiders
· Tijdens de schooldagen is het dagcentrum op de werkdagen open van 9.00 u. tot 19.00 uur De minderjarigen komen tijdens de schooldagen na schooltijd tot 19.00 uur naar het dagcentrum.
· Tijdens de schoolvakantiedagen is het dagcentrum op de werkdagen open van 9.00 uur tot 19.00 uur Tijdens deze vakantiedagen komen de minderjarigen van 9.00 uur tot 17.00 uur naar het dagcentrum. 's Morgens laten wij evenwel wat ruimte: elke minderjarige moet kan vanaf 9.00 uur toekomen, maar moet ten laatste voor 10.00 uur in het dagcentrum zijn.
· In samenspraak met de ouders en het CBJ of de JRB kan na geruime tijd begeleiding een thuisdag (of afbouwdag als de begeleiding ten einde loopt) voor de minderjarige afgesproken worden. Thuisdagen gelden slechts voor een bepaalde periode. In onderlinge afspraak kan in de regeling van de thuisdagen altijd verandering aangebracht worden.
· 's Avonds, na 19.00 uur, en in de weekends kan je een boodschap inspreken op het antwoordapparaat [tel.: (09)220 42 75].

Begeleidingsgesprekken met het gezin
· Wekelijks wordt er een begeleidingsgesprek (gezinsgesprek) georganiseerd. De ouders en begeleiders spreken samen af waar en wanneer dit gesprek doorgaat. Op deze gesprekken is de minderjarige soms wel, soms niet aanwezig (afhankelijk van het onderwerp).
· Deze begeleidingsgesprekken zijn ook goede momenten om afspraken met de begeleiders te maken (bv. over de aanwezigheid van zoon of dochter, ...).
· Indien een gesprek door onverwachte omstandigheden niet kan doorgaan, vragen we aan de ouders ons tijdig te verwittigen en een nieuwe afspraak vast te leggen.
· Indien een gesprek meermaals na elkaar afgezegd wordt, dan wordt dit besproken met de consulent (van het Comité voor Bijzondere Jeugdzorg of van de Jeugdrechtbank). Samen met de consulent, de ouders en het dagcentrum worden de afspraken dan opnieuw besproken.

· Elke minderjarige krijgt een dagcentrumschrift (een soort agenda) waarin dagelijks kort genoteerd wordt hoe de dag in het dagcentrum voor hem of haar verlopen is.
· De minderjarigen hebben dit schrift dagelijks bij zich en geven het af als ze toekomen in het dagcentrum. Wie zijn schrift niet bij zich heeft, krijgt een extra-taak (een huishoudelijke karwei b.v.).
· Wij vragen de ouders om dit schrift dagelijks in te kijken (eventueel ook te ondertekenen) en de ouders kunnen er zelf ook boodschappen voor de begeleiders in noteren.
· Via dit schriftje delen we ook mee of de minderjarige thuis nog aan zijn schooltaken moet verder werken.

· In principe is elke minderjarige elke dag (van maandag tot vrijdag) op het dagcentrum aanwezig. Hij/zij kan niet zomaar wegblijven omwille van bijvoorbeeld de volgende redenen: een straf van de ouders voor de minderjarige, hij/zij zegt geen goesting te hebben, hij/zij is te laat opgestaan.
· Afwezigheden worden steeds vooraf aangevraagd en in samenspraak met de begeleiders geregeld. (Mogelijke geldige afwezigheden kunnen zijn: familiebezoek, reis, kamp, bezoek aan een geneesheer of een tandarts, thuisdag, sportactiviteit, ...). Deze aanvraag gebeurt het best tijdens een thuisgesprek. Als dit niet mogelijk was willen we graag op schooldagen één dag op voorhand, op schoolvakantiedagen twee dagen op voorhand verwittigd worden.
· Bij geregelde ongewettigde afwezigheid wordt steeds de consulent ingelicht. Als de verantwoordelijkheid van de afwezigheid bij de minderjarige ligt, volgt er een sanctie voor de minderjarige (b.v. langer in het dagcentrum blijven).
· Wij vragen de ouders uitdrukkelijk om ons zelfop de hoogte te brengen van een of andere uitzonderlijke afwijking op deze aanwezigheidsregel (ook bij ziekte) of bij een uitzonderlijk laattijdig toekomen of vroegtijdig vertrekken van de minderjarige. Dit kan telefonisch of met een briefje dat de minderjarige bij zich heeft.) Als de minderjarige ons zelf een of andere afwijking meedeelt, zullen wij er geen toelating voor geven!

· Wanneer een minderjarige meerdere dagen ziek is vragen wij, net zoals op de school, een doktersbriefje. Let er daarom op om tijdens het schooljaar bij een doktersbezoek steeds twee ziektebriefjes te vragen (ééntje voor de school, ééntje voor het dagcentrum) (een fotokopie kan ook).
· Gelieve ons tevens zo vlug mogelijk van een afwezigheid wegens ziekte op de hoogte te brengen, eventueel door een telefoontje. Verwittig ons hiervan op schooldagen vóór 12 uur en op schoolvakantiedagen vóór 10.00 uur. [Zo kunnen we een correct aantal maaltijden bereiden.]
· Korte ziekte (één dag) wordt steeds met een geschreven uitleg door de ouders meegedeeld ofwel telefonisch door de oudersmeegedeeld.

· Voor de activiteiten die door het dagcentrum georganiseerd worden (avondactiviteiten, kamp, uitstapjes, ...) en voor de aanwezigheden in het dagcentrum is elke minderjarige verzekerd (met eenzelfde soort verzekering als op school). Deze ongevallenverzekering komt tussen voor lichamelijke ongevallen. Met 'lichamelijk ongeval' wordt bedoeld: 'elke aantasting van de lichamelijk gaafheid, veroorzaakt door een plotse, toevallige gebeurtenis waarvan de oorzaak buiten het organisme ligt en tevens buiten de wil van het slachtoffer'. Dit wil zeggen dat ziekten, zoals epilepsie, astma, hartklachten, ..., en de gevolgen hiervan zoals b.v. een ongeval ten gevolge van een hartaanval van een hartpatiënt, niet in deze verzekering opgenomen zijn. Is er sprake van een 'lichamelijk ongeval' dan betaalt de verzekering die som terug die niet door de ziekenkas vergoed werd.
· De afgesproken weg van de school of van thuis naar het dagcentrum en van het dagcentrum naar de school of naar huis is verzekerd.
· Voor roekeloos of onverantwoord gedrag op de openbare weg heeft het dagcentrum een bijkomende familiale verzekeringafgesloten. Deze verzekering telt enkel voor de activiteiten georganiseerd door het dagcentrum, tijdens de dagcentrumuren. Daarom raden wij de ouders aan om zelf ook een familiale verzekering afsluiten.

· Het dagcentrum organiseert geen vervoer om de minderjarigen af te halen van de school of om ze naar huis te brengen. We verwachten dat elke minderjarige zelfstandig, met behulp van de ouders of het openbaar vervoer naar het dagcentrum komt en terug naar huis gaat.
· Als er soms toch vervoer gedaan wordt met een wagen van het dagcentrum of met de privé-wagen van een begeleider, dan wordt hiervoor 0,50 EUR per persoon aangerekend.

· Er is een vaste taakverdeling opgesteld voor kleine huishoudelijke taken. Elke minderjarige zal dan ook wekelijks moeten de tafels dekken, afdrogen, vegen en afruimen... Af en toe worden ook andere taken gegeven (zoals: opruimen, fietsen reinigen, gras harken, ...).

· Dagelijks krijgen alle minderjarigen in het dagcentrum een volle warme maaltijd. Elke minderjarige is verplicht van elk gerecht te proeven, ook al zegt hij op voorhand dat hij iets niet lust. Indien hij weigert deze regel op te volgen wordt hem het nagerecht onthouden.
· Bij het begin van de begeleiding mag elke minderjarige evenwel één gerecht aangeven waarvan hij/zij niet moet proeven.
· Afwijkingen betreffende deze 'proefregel' omwille van gewichtige redenen (b.v. voor religieuze motieven, ernstige ziekte) worden door de ouders in een gezinsgesprek ter sprake gebracht.

· Tijdens het schooljaar wordt op elke woensdagnamiddag een gezamenlijke activiteit voor de minderjarigen georganiseerd. Tijdens de vakantieweken is er telkens één daguitstap per week voorzien.
· Het dagcentrum stimuleert de minderjarigen om tijdens de vakantieweken deel te nemen aan één of twee grabbelpasactiviteiten. Hiervoor aan de ouders toelating gevraagd. De kosten van de grabbelpas worden aan de ouders teruggevraagd. Heel wat grabbelpasactiviteiten zijn gratis. Indien een minderjarige een betaalde activiteit wil volgen, wordt dit aan de ouders gevraagd. Zij moeten immers de kosten dragen. Het dagcentrum zorgt bij deze activiteiten voor het vervoer naar de plaats waar de activiteit plaats heeft (tenzij bij een dagactiviteit: dan kan de minderjarige zelf rechtstreeks van thuis naar de activiteit gaan).
· Heel uitzonderlijk kan het dagcentrum aan de ouders een kleine bijdrage vragen voor één of andere (duurdere) dagcentrumactiviteit. De ouders worden hiervan tijdig op de hoogte gebracht.
· Het kan voorkomen dat de minderjarigen gevraagd wordt deel te nemen aan een bepaalde actie om zodoende bepaalde activiteiten mee te bekostigen.

· Tijdens de zomervakantie wordt voor alle minderjarigen die dan in begeleiding zijn een kamp georganiseerd. Dit kamp duurt een vijftal dagen. Het verblijf tijdens deze kampdagen is kosteloos.
· Het is een belangrijk moment van 'anders-samen-zijn' met de minderjarigen. Enerzijds de ontspanning, anderzijds de langdurige aanwezigheid onder de hoede van de begeleiders geven de minderjarigen de kans om zich anders te laten kennen.

We dringen er bij de ouders op aan dit kamp niet te ontzeggen aan hun zoon of dochter.

· Enkel in heel uitzonderlijke omstandigheden kan een minderjarige telefoneren naar de ouders of naar familieleden. Zo'n uitzonderlijk telefoongesprek kost 0,40 EUR.
· Als regel geldt in het dagcentrum ook dat de ouders of familieleden niet rechtstreeks via de telefoon een minderjarige kunnen spreken. Er kunnen wel telefonisch boodschappen aan de aanwezige begeleiders gegeven worden die ze dan aan de minderjarige doorgeven.

· Als een minderjarige snoep meebrengt naar het dagcentrum, wordt verwacht dat er meegedeeld wordt met alle anderen.
· Speelgoed van thuis, of een fiets, kan worden meegebracht naar het dagcentrum. Maar de minderjarigen draagt er zelf alle verantwoordelijkheid over.
· Het is niet toegelaten dat een minderjarige in het dagcentrum persoonlijk gerief (zoals kledij, cadeautjes, schoolgerei, ...) doorgeeft aan andere minderjarigen.