L'écoute pour une communication et une relation de pleine conscience

Les connaissances pour gérer les conflits

  • Les conflits

    Les connaissances et les compétences pour gérer les conflits intra et interpersonnels

  • Le conflit interpersonnel

    Comprendre ce conflit

    Qu'est-ce qu'un conflit interpersonnel ? Quels en sont les différents types et différentes sortes ? Quelles sont les priorités d'interventions ?